Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър на ИТ операции
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на ИТ операции, който да ръководи и координира ежедневните ИТ дейности в нашата организация. Идеалният кандидат ще има силен технически опит, лидерски умения и способност да управлява екипи и проекти в динамична среда. Тази роля изисква стратегическо мислене, внимание към детайла и способност за вземане на решения, които поддържат и подобряват ИТ инфраструктурата и услугите на компанията.
Мениджърът на ИТ операции ще бъде отговорен за поддръжката и оптимизацията на съществуващите ИТ системи, осигуряване на непрекъсваемост на услугите, управление на инциденти и проблеми, както и за внедряване на нови технологии и процеси. Той ще работи в тясно сътрудничество с други отдели, за да гарантира, че ИТ услугите отговарят на нуждите на бизнеса и поддържат стратегическите цели на организацията.
Кандидатът трябва да има опит в управление на ИТ екипи, включително системни администратори, мрежови инженери и техническа поддръжка. Задължително е да притежава отлични комуникационни умения, способност за приоритизиране на задачи и опит в управление на бюджети и доставчици. Познанията в области като киберсигурност, облачни технологии и ITIL процеси ще се считат за предимство.
Основните отговорности включват разработване и прилагане на оперативни политики и процедури, мониторинг на ИТ системите, управление на инциденти и промени, както и осигуряване на съответствие със стандартите за сигурност и регулации. Мениджърът ще играе ключова роля в планирането на капацитета, оценката на риска и непрекъснатото подобрение на ИТ услугите.
Ако сте мотивиран професионалист с доказан опит в ИТ операциите и търсите възможност да допринесете за успеха на една иновативна организация, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневните ИТ операции и екипи
- Осигуряване на непрекъсваемост и надеждност на ИТ услугите
- Разработване и прилагане на ИТ политики и процедури
- Мониторинг и анализ на ИТ системи и инфраструктура
- Управление на инциденти, проблеми и промени
- Координация с други отдели за ИТ нужди и проекти
- Управление на ИТ бюджети и доставчици
- Осигуряване на съответствие със стандарти за сигурност
- Планиране на капацитет и оценка на риска
- Подобряване на процесите и внедряване на нови технологии
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на информационните технологии или сходна специалност
- Минимум 5 години опит в ИТ операции или подобна роля
- Опит в управление на екипи и проекти
- Задълбочени познания по мрежи, сървъри и системна администрация
- Опит с ITIL или други рамки за управление на услуги
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Способност за работа под напрежение и приоритизиране на задачи
- Познания в областта на киберсигурността и облачните технологии
- Аналитично мислене и ориентация към решаване на проблеми
- Владеене на английски език на работно ниво
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на ИТ екипи?
- Какви технологии и инструменти използвате за мониторинг на ИТ системи?
- Как подхождате към управление на инциденти и проблеми?
- Имате ли опит с ITIL или други рамки за ИТ услуги?
- Какви мерки предприемате за осигуряване на ИТ сигурност?
- Как управлявате комуникацията между ИТ и други отдели?
- Какви са вашите методи за оптимизация на ИТ процеси?
- Какви предизвикателства сте срещали в предишни роли и как ги преодоляхте?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да кандидатствате за тази роля?
